Beranda Daerah Tanjung Jabung Barat Pelayanan Bank 9 Jambi Masih Jadi Sorotan, Warga Antre dari Pagi Hingga Malam

Pelayanan Bank 9 Jambi Masih Jadi Sorotan, Warga Antre dari Pagi Hingga Malam

Oleh pojokjambi.id - 4 Juni 2026, 11:00

TUNGKAL ILIR – Keluhan terhadap pelayanan Bank 9 Jambi di Kuala Tungkal kembali menjadi perhatian masyarakat. Hingga saat ini, antrean nasabah masih terlihat di kantor cabang, bahkan terjadi sejak pagi hingga malam hari.

Pantauan di lokasi menunjukkan puluhan warga rela menunggu berjam-jam untuk mendapatkan pelayanan. Sejumlah nasabah tampak mengantre di bawah tenda yang disediakan, sementara area parkir dipenuhi kendaraan hingga meluas ke bahu jalan karena tingginya jumlah masyarakat yang datang.

Kondisi tersebut menimbulkan pertanyaan di tengah masyarakat terkait kepastian pelayanan yang mereka harapkan. Nasabah berharap berbagai kendala yang terjadi dapat segera ditangani sehingga aktivitas transaksi keuangan kembali berjalan normal dan nyaman.

“Yang kami harapkan hanya kepastian pelayanan dan informasi yang jelas. Jangan sampai masyarakat terus menunggu tanpa kepastian,” ujar salah seorang nasabah yang ditemui di lokasi.

Tidak hanya pada siang hari, antrean juga masih terlihat hingga malam hari. Situasi ini menunjukkan tingginya kebutuhan masyarakat terhadap layanan perbankan, terutama bagi nasabah yang harus melakukan transaksi penting, pembayaran, maupun aktivitas keuangan lainnya.

Ramainya kunjungan nasabah turut berdampak pada kondisi parkir kendaraan. Sejumlah kendaraan roda dua terlihat memenuhi area sekitar kantor hingga ke bahu jalan, menandakan tingginya aktivitas pelayanan dalam beberapa waktu terakhir.

Masyarakat berharap pihak Bank 9 Jambi segera memberikan penjelasan resmi terkait kondisi yang terjadi, termasuk langkah-langkah yang telah dan sedang dilakukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada nasabah.

Selain itu, publik juga menantikan perhatian serta evaluasi dari Pemerintah Daerah sebagai pemegang saham, agar pelayanan Bank 9 Jambi sebagai bank kebanggaan daerah dapat terus ditingkatkan dan mampu memenuhi harapan masyarakat.

Hingga berita ini diterbitkan, masyarakat masih menunggu klarifikasi resmi dari pihak Bank 9 Jambi terkait kondisi pelayanan yang menjadi sorotan tersebut.